昌鸿的服务:

1，工程验收后，我方将相关图纸、产品说明书、使用说明书、保修证书等资料交给对方。

2，我公司售后服务部将对每一项工程建档，进行定期维修服务跟踪，了解工程的使用情况，随时解决工程上出现的问题。

3，我公司在全国各分公司、代理商设有专职维修人员，我们将为您提供专业快捷的产品售后服务，全国各分公司、办事处、代理/经销商将就近及时解决售后服务问题。

4，专业维修人员具有丰富的维修经验和奉献精神，将按照售后服务管理规范为贵单位的科瑞莱产品提供完善的维护保养。总部对售后服务质量进行直接监控。

培训服务

工程竣工验收后，我方对甲方的技术人员（管理人员）进行相关技术及操作培训，按使用说明书逐条讲解，并示范操作，使客户能正确使用、维护、保养。

全天候响应：
不管晴天、雨天，无论何时何地，24小时候命，享受4S店的专业规范服务。
全国免费服务电话：400-779-2198

全过程跟进：
对顾客的服务请求进行过程跟进管理，让您真正买得放心，用的舒心。

全健康服务：
定期为产品做“体检”，对产品进行免费检查和保养，让健康生活伴随您。

全方位关怀：
换位思考——尊重顾客，站在顾客的立场去考虑并解决问题；以诚相待——对顾客礼貌、热情、细致、耐心，充分体现对客户的关怀；定期电话或上门回访——征求顾客意见，聆听顾客心声，保证用户100%满意。

代理经销商4大信心支持：
超一流的质量保证
整机保修壹年(人为及自然灾害除外)，整机保修12个月。
超一流的价格优势
极具竞争力的代理经销价格，让您轻松占领市场。
超一流的安装及售后服务
安装与售后服务全部厂家负责。
超一流的代理经销扶持
凭着十年销售、安装、保养、维修科瑞莱环保空调，专业值得信赖。
拥有终端客户群2300多家，工程实例遍布珠三角。
且有一支超一流业务团队帮您做市场。

三保证：
保证产品质量、保证工程质量及工期、材料不调包

四免费：
免费勘察现场及设计方案
免费提供（上门）技术指导
免费接送客户参观工厂、公司及案例
免费清洗一次（一次购买10台以上者）

更好的产品也会出现问题的时候，昌鸿公司拥有专业的维修工程人员能快速及时的为您解决问题！